Si votre puissance de raccordement et le réglage de votre disjoncteur nous le permettent, nous avons la possibilité de modifier votre puissance souscrite à distance.
Dans le cas contraire, un rendez-vous d’intervention vous sera proposé avec un technicien du gestionnaire de réseau de distribution dont vous dépendez.
À noter : cette prestation est facturée selon les tarifs en vigueur du gestionnaire de réseau de distribution et vous engage sur une durée de 12 mois.
👉 Comment procéder ?
Effectuez votre demande via l'onglet « contactez-nous » de votre espace client ou envoyez votre demande à notre Service client par e-mail à l'adresse clientpro@alterna-energie.fr en joignant le formulaire de modification de puissance du bas de cette page complété et signé