Je suis une TPE
- Quand l’amortisseur électricité va-t-il être mis en place ?
- J’ai envoyé mon attestation d’éligibilité pour l’amortisseur électricité, quand est ce que l’aide sera intégrée à ma facture ?
- Mon entreprise appartient au secteur agricole, suis-je éligible aux aides ?
- Quand puis-je demander le guichet d’aide au paiement des factures ?
- Mon entreprise est-elle éligible au bouclier tarifaire sur le gaz ?
Je suis une PME
Je suis une collectivité locale
- Ai-je besoin de souscrire un contrat au TRV pour bénéficier du bouclier tarifaire ou de l’amortisseur ?
- Quand seront disponibles ces aides gouvernementales pour les collectivités ?
- Quelles sont les démarches à faire pour bénéficier du filet de sécurité ?
- Le bouclier tarifaire gaz s’applique t-il aux collectivités ?
Je suis un acteur du résidentiel collectif
- Quels sont les nouvelles structures intégrées à l’ensemble résidentiel collectif ?
- Dans quel délais dois-je réaliser les démarches qui m’incombent ?
- Je gère plusieurs sites, combien d’attestations dois-je envoyer à mon fournisseur d’énergie ?
- L’amortisseur électricité se cumule-t-il avec le bouclier tarifaire électricité ?
- Les parties communes sont-elles prises en compte dans ce pourcentage ?
- Est-ce que le versement de l’aide peut être avancé ?
Je suis un autre organisme
Questions fréquentes
- Comment a été calculé le montant de mon aide gouvernementale ?
- Je ne vois pas apparaître le bouclier tarifaire électricité sur ma facture, pour quelles raisons ?
- Je ne vous ai pas encore renvoyé mon attestation, comment puis-je faire ?
- Je suis éligible au bouclier tarifaire collectif mais je ne vois pas de réduction sur ma facture, pour quelle raison ?