Vos factures sont disponibles sur votre espace client dans l’onglet « Mes factures ».
-
Quelques précisions et astuces :
👉 Vos factures sont téléchargeables au format pdf, xlsx et zip.
👉 Vous pouvez sélectionner plusieurs factures avant de cliquer sur « Télécharger ma sélection ».
👉 Vous pouvez rechercher une facture par son PRM (Point Référence Mesure : cette référence à 14 chiffres identifie le site concerné ou point de livraison).
👉 Afin d'accéder à la facturation détaillée de chaque PRM de votre périmètre, cliquez sur l'onglet « Mes exports » puis sélectionnez « Exporter en masse toutes les factures sur une période de 12 mois maximum ».