Vous avez constaté une anomalie dans le traitement de votre dossier ou souhaitez signaler un dysfonctionnement ? Voici comment procéder :
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Par e-mail à l’adresse suivante :
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📝 Informations à fournir
Pour un traitement rapide et efficace, pensez à inclure dans votre message :
- Votre référence client ou numéro de contrat
- Une description précise de la situation rencontrée
- Tout document ou élément utile à l’analyse de votre dossier
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Dès réception, nos équipes mettront toute leur énergie à vous apporter une solution dans les meilleurs délais.