Dès lors que votre demande de résiliation est effectuée auprès d’Alterna énergie, une dernière facture, la facture de résiliation de votre contrat, est éditée et mise à disposition dans votre espace client.
Le règlement de cette facture mettra fin officiellement à votre engagement avec Alterna énergie.
Des pénalités pourront être appliquées en cas de résiliation anticipée de votre contrat ( Article 15).