Dans le cas d’une résidence collective, et sous réserve de votre éligibilité, c'est Alterna énergie qui fait la demande de compensation pour votre compte auprès de l’ASP (Agence des Services de Paiement).
Alterna énergie percevra directement l’aide qui vous sera attribuée (conformément au décret 2022-1763 du 30 décembre 2022) et vous la reversera ensuite sur votre compte bancaire, par virement, grâce au RIB que vous lui aurez fourni.
Par conséquent, cette compensation ne figurera pas sur votre facture.